昨天公司组织了一次培训课程,这次的培训公司全体员工都参与其中,因为我刚加入公司不久,所以公司的培训我是*次参加,觉得挺有感悟的,下面跟大家聊聊我的心得吧!
首先,不懂就要问
人与人之间的沟通障碍主要是不熟悉。只要打破这层不熟悉,以后的沟通交流上就很自如了。如何打破这层纱,就需要我们主动去客户,主动的去跟客户交流。遇到问题,不懂的可以咨询同事,技术老师。客户有问题来咨询我们,面对客户,要站在客户的角度去帮助他们解决问题,积极应对。
其次,对待客户的态度
态度决定一切,你以什么样的态度投入到工作,工作就会以相应的报酬来回报你,同理,你以什么样的态度来对待客户,客户也会以相应的态度来回报你。虽然有些时候情况并不如说的这般美好,但是我相信大多数情况下,人与人之间的处事态度还是可以划等号的。
zui后,有创新才有进步
有创新才能前进,任何事物都不是因为循规蹈矩才立足的,都是不断的发展,不断的创新,才会得以生存,所以,工作当中,我也需要有不断学习、不断创新的精神才能更好的胜任现在的工作,提高自己的专业水准,成为*的销售人员。
这次的培训,足以表现了公司对于人才培养的的重视,每一次的培训,都是一个反思过去,发现问题,解决问题,改进问题,不断学习,不断进步的过程。未来的工作里,北纳的每一位员工都会尽自己所能做到,希望我们的客户朋友们能一起来监督我们,多给我们提一些建议,一定要不吝赐教哦!
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